期滿換證：機動車駕駛人應當于機動車駕駛證有效期滿前九十日內，申請機動車駕駛證有效期滿換證。

　　損毀換證：機動車駕駛人所持駕駛證不具有記滿12分、逾期未審驗、被扣押、扣留、暫扣、注銷、吊銷或者鎖定注銷可恢復等情形的，可通過本平臺申請機動車駕駛證損毀換證業務。

　　遺失補證：機動車駕駛證丟失的，機動車駕駛人可在本平臺申請遺失補證業務。補領后，原機動車駕駛證作廢，不得繼續使用。機動車駕駛證存在被依法扣押、扣留、暫扣期間等情形的，機動車駕駛人不得申請補發。

　　超齡換證：年齡在60周歲以上的，持有大型客車、重型牽引掛車、城市公交車、中型客車、大型貨車、輪式專用機械車、無軌電車和有軌電車駕駛證的，可以在本平臺辦理超齡換證業務；年齡在70周歲以上的，持有低速載貨汽車、三輪汽車、輕型牽引掛車、普通三輪摩托車、普通二輪摩托車駕駛證的，可以在本平臺辦理超齡換證業務。網上辦理超齡換證業務，需先到指定醫院（體檢醫院）進行體檢并獲取《機動車駕駛人身體條件證明》。

　　電子駕駛證申領：通過全國統一的“交管12123”APP核發機動車駕駛證電子版（簡稱“電子駕駛證”），為駕駛人以及相關行業和管理部門提供“亮證”“亮碼”服務。駕駛人不具有駕駛證被記滿12分、暫扣、扣留、逾期未換證、逾期未審驗的，被撤銷、吊銷、注銷、轉出的，被停止使用等情形的，可以申領電子駕駛證。

　　延期辦理：機動車駕駛人因服兵役、出國(境)等原因，無法在規定時間內辦理駕駛證期滿換證、審驗、提交身體條件證明的，可以在駕駛證有效期內或者有效期屆滿一年內向機動車駕駛證核發地車輛管理所申請延期辦理。申請時應當確認申請信息，并提交機動車駕駛證的身份證明。延期期限最長不超過三年，延期期間機動車駕駛人不得駕駛機動車。

　　用戶登錄互聯網服務平臺后，點擊【駕駛證業務】→【駕駛證補換領】業務功能辦理。

　　辦理業務用戶類型：互聯網實名注冊個人用戶（通過實人認證的注冊用戶）。

　　? 業務流程及操作說明

　　【填寫申請信息】→ 【用戶申告】→ 【選擇取件方式】→ 【確認提交】→ 【完成提交】

　　? 注意事項

　　1 駕駛證補換領流程

　　步驟1：【填寫申請信息】

　　在該步驟，系統會判斷用戶可辦理的駕駛證補換領業務類型并提供給用戶選擇，用戶選擇需要辦理的業務后點擊【下一步】。

　　

　　系統會判斷用戶是否存在有效的駕駛證照片，如果存在，用戶確認彈出照片是否作為駕駛證照片，選擇“更換照片”，用戶提交駕駛證照片后進入步驟2【用戶申告】；選擇“繼續辦理”進入步驟2【用戶申告】。

　　

　　如果不存在，用戶需先上傳駕駛證照片后進入步驟2【用戶申告】。

　　

　　

　　步驟2：【用戶申告】

　　在該步驟，系統會判斷用戶是否需要進行身份認證，如果需要認證，彈出二維碼，用戶登錄“交管12123”掃碼成功后界面顯示申告的義務和內容；如果不需要認證，界面直接顯示申告的義務和內容。用戶認真確認不具有所列的不準申請的情形后，點擊“下一步”進入步驟3【選擇取件方式】。

　　

　　

　　步驟3：【選擇取件方式】

　　在該步驟，用戶選擇領取方式是郵政寄遞或窗口自取。業務成功受理后，如果選擇郵政寄遞的，郵政人員將上門交付機動車駕駛證及收費票據。如果選擇窗口自取的，則自行到選擇的自取網點窗口領取機動車駕駛證。

　　

　　如果選擇郵政寄遞的方式，用戶需認真填寫駕駛證郵寄地址等相關信息。用戶可以設置默認地址，刪除地址，并且使用新地址。點擊【使用新地址】，可以新增郵寄地址。

　　

　　如果選擇窗口自取的方式，用戶需選擇自取網點，可查看詳情或地圖定位。

　　

　　點擊【下一步】進入步驟4【確認提交】。

　　步驟4：【確認提交】

　　該步驟顯示用戶的駕駛證信息、領取詳情以及需要繳納費用信息，如果平臺已開通在線支付功能，顯示在線支付詳情。

　　如果平臺只支持在線繳納工本費，顯示如下：

　　

　　如果平臺支持在線繳納工本費與郵費，顯示如下：

　　

　　如果平臺不支持在線繳費，顯示如下：

　　

　　再次確認信息以后，點擊【獲取驗證碼】，系統會發送6位驗證碼到用戶綁定的手機，用戶輸入手機驗證碼后，點擊【完成】，進入步驟5【完成提交】。如果選擇在線支付，提交后自動跳轉至支付頁面進行網上付款。

　　步驟5：【完成提交】

　　該步驟提交成功后，系統生成業務流水號。該步驟提交成功后，系統將于提交后的一個工作日(不含當天)受理（選擇在線支付的業務費用支付完成后受理），屆時會發送短信告知受理結果。用戶可以根據該業務流水號在網辦進度中查詢業務辦理進度。

　　如果平臺只支持在線繳納工本費且選擇在線繳費，提交完成后顯示如下：

　　

　　如果平臺支持在線繳納工本費與郵費且選擇在線繳費，提交完成后顯示如下：

　

　　如果不在線繳費，提交完成后顯示如下：

　　

　　2 注意事項

　　1、 辦理期滿換證、超齡換證業務前請先到指定的醫院進行體檢，由醫院上傳體檢信息后方能申請辦理該項業務。

　　2、 用戶一旦在互聯網提交駕駛證補換領業務申請，不再受理該業務退辦，如果用戶拒絕簽收或者超過一個月未到指定網點取證，系統將自動把用戶加入互聯網黑名單，用戶將不允許辦理網上機動車和駕駛證相關業務。

　　新制修訂的部門規章對公安部近年來已推出的交管改革措施予以固化，推進改革成果制度化、法治化，并回應群眾新要求新期待，再推出6項便民利企新措施。其中：4項便利駕考領證新措施4月1日起正式實施。

　　一是推行大中型客貨車駕駛證全國“一證通考”。對在戶籍地以外申領大中型客貨車駕駛證的，申請人可以憑居民身份證“一證通考”，無需再提交居住證明。

　　二是恢復駕駛資格考試“跨省可辦”。對駕駛證超過有效期未換證被注銷不滿兩年的，申請人可以向全國任一地申請參加科目一考試，恢復駕駛資格，更好滿足群眾異地考試換證需求。

　　三是優化駕駛證考試內容和項目。對持有小型自動擋汽車駕駛證增駕其他小型汽車，或者持有摩托車駕駛證增駕其他類型摩托車的，只考試科目二和科目三，優化考試程序。

　　四是新增輕型牽引掛車準駕車型。新增準駕車型“輕型牽引掛車”，允許駕駛小型汽車列車，更好滿足群眾駕駛房車出游需求，促進房車旅游新業態發展。

　　2項減證便民服務新措施4月1日起正式實施。即：推行申請資料和檔案電子化。實行申請資料電子化采集、檔案電子化管理，駕駛人考試信息網上轉遞，實現交管業務辦理“減環節、減材料、減時限”。推行部門信息聯網共享核查。與醫療機構等部門信息聯網，共享體檢等信息，群眾辦理業務時免予提交相關證明憑證。

　　此次修訂部門規章，堅持防風險保安全，嚴格大中型客貨車駕駛人安全準入管理，從源頭上預防道路交通事故，保障人民群眾生命財產安全。嚴格申請條件，將禁駕大中型客貨車的情形由三種增加到七種，新增對有毒駕、再次酒駕、危險駕駛構成犯罪等人員，禁止申請增駕。嚴格滿分學習，對大中型客貨車駕駛人記滿12分的，嚴格滿分學習和考試要求，增加學習時間，提高考試難度，加強重點管理。

　　為保證部門規章順利實施，公安部加強組織部署，制定專項工作方案，組織修訂配套工作規范和技術標準，指導各地公安交管部門做好信息系統升級、硬件設施改造、制度流程調整、政策宣貫培訓等實施準備，加強監督檢查，抓好貫徹落實，確保精準落地、嚴格實施、取得實效。